Az adatkezelés hozzájárulás önkéntes, amely az alábbiakban rögzítetteknek megfelelően bármikor visszavonható.
Tájékoztatáshoz való jog: az érintettnek, azaz Önnek joga van az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatáshoz, amely kiterjed az Adatkezelő által kezelt, Önre vonatkozó adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az Adatkezelő nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést, vagy kinek továbbította a személyes adatait. Tájékoztatom, hogy Adatkezelő ezen tájékoztatási kötelezettségét jelen tájékoztató útján teljesíti. Tájékoztatom továbbá, hogy az érintett kérelmére az Adatkezelő a későbbiekben bármikor tájékoztatást nyújt az általa kezelt, az érintettre vonatkozó adatokról az előző bekezdésben megjelölt terjedelemben.
A személyes adatok helyesbítéséhez való jog: Ön bármikor jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó személyes adatokat. Felhívom a figyelmét, hogy az Adatkezelő mentesül a fenti kötelezettség alól, ha:
- a) a pontos, helytálló, illetve hiánytalan adatok nem állnak rendelkezésére és azokat az érintett sem bocsátja a rendelkezésére, vagy
- b) az érintett által rendelkezésére bocsátott személyes adatok valódisága kétséget kizárólag nem állapítható meg.
A törléshez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük,
- b) hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulást vagy személyes adatainak törlését kérelmezi és az adatkezelésnek nincs más jogalapja,
- c) az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen,
- d) a személyes adatokat jogellenesen kezeli az adatkezelő,
- e) a személyes adatokat a közvetítői eljárásra alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell,
- f) a személyes adatok gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálatával kapcsolatosan került sor.
Az Adatkezelő az érintett törlési kérelmét nem teljesíti, amennyiben a további adatkezelés szükséges az alábbi okok valamelyike miatt:
- a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából,
- b) a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből végzett feladat végrehajtásra céljából,
- c) a népegészségügy területét érintő közérdek alapján,
- d) a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatás céljából vagy statisztikai célból, amennyiben a törlés valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést, vagy
- e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Tájékoztatom, hogy a közvetítői tevékenységről szóló törvény a közvetítői eljárás megindítását igazoló nyilatkozat, a létrejött megállapodás, vagy az eredménytelenül zárult eljárásról készített feljegyzés tekintetében 10 éves őrzési kötelezettséget ír elő, így azokat a jogszabályban előírt időtartam lejártát követően lehet csak megsemmisíteni. A vonatkozó jogszabály a nyilvántartás tekintetében nem ír elő kötelező őrzési időt, így az abban szereplő adatok az adatszolgáltatási kötelezettség teljesítését követően évente törlésre kerülnek.
Adatok zárolásához való jog: törlés helyett az Adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
Adatkezelés korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje, hogy az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
- Ön vitatja személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
- az adatkezelés jogellenessége miatt az adatok törlésének lenne helye, de az adatok törlése sértené az Ön jogos érdekét, a törlés mellőzését megalapozó jogos érdek fennállásának időtartamára vonatkozik a korlátozás;
- az adatkezelés jogellenessége miatt az adatok törlésének lenne helye, de az adatkezelő által vagy részvételével végzett, jogszabályban meghatározott vizsgálatok vagy eljárások során az adatok bizonyítékként való megőrzése szükséges, ezen eljárás vagy vizsgálat lezárásáig,
- az adatkezelés jogellenessége miatt az adatok törlésének lenne helye, de az Info. törvény 12. § (2) bekezdésében foglalt dokumentációs kötelezettség céljából az adatok 10 évig történő megőrzése szükséges.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen, legalább a korlátozás feloldását megelőző 3 munkanappal tájékoztatja Önt.
Adathordozhatósághoz való jog: az adatkezelő köteles az Ön kérésére az Ön személyes adatait széles körben használt, géppel olvasható formátumban az Ön rendelkezésére bocsátani, vagy azt másik adatkezelőnek továbbítani.
Tiltakozáshoz való jog: Ön tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatai kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az adatkezelő, az adatkezelőtől adatot átvevő személy vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges (pl.: jogérvényesítés), kivéve ha az adatainak kezelését törvény rendelte el, vagy a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlenül üzletszerzés (pl.: reklámanyagok küldése), közvéleménykutatás, vagy tudományos kutatás céljára történik, vagy törvényben meghatározott egyéb esetekben.
A tiltakozást a kérelem benyújtásától számított 15 napon belül megvizsgáljuk és értesítjük az ezzel kapcsolatos döntésünkről. Amennyiben Ön a döntéssel nem ért egyet, vagy az nem kerül Önnek a 15 napos határidőn belül megküldésre, a döntés közlésétől, illetve a 15 napos határidő lejártától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat.
Tájékoztatjuk, hogy 2018. május 25. napjától kezdődően személyes adatainak kezelése ellen nem tiltakozhat, azonban kérheti azok haladéktalan törlését, illetve az adatkezelés megszüntetését. A rendszerben tárolt személyes adataival és az adatkezeléssel kapcsolatos bármely kérdését, kérését, tiltakozását, adatai törlésére vonatkozó kérését, kérjük írásban jutassa el a 1147 Budapest, Malomház utca 3. II/2. postacímre vagy az info@mediatorpont.hu email címre.
Jogorvoslathoz való jog: tájékoztatjuk, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban csak akkor adunk felvilágosítást vagy teszünk bármilyen intézkedést, ha személyazonosságát hitelt érdemlő módon igazolta.
Ha az adatkezelő fenti jogainak érvényesítését korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálatát kezdeményezheti.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság adatvédelmi hatósági eljárásának lefolytatását kezdeményezheti, amennyiben az Ön megítélése szerint személyes adatainak kezelése során az Adatkezelő, illetve az Adatfeldolgozó megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a NAIH javasolja az érintetteknek, hogy probléma felmerülése esetén először az adatkezelőhöz forduljanak a békés megoldás megtalálása érdekében. Erre tekintettel kérjük, ha bármilyen problémája, igénye merül fel, azt először Adatkezelő felé terjessze elő, bár ezt természetesen nem várhatjuk el Öntől kötelező jelleggel.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal a következő elérhetőségeken keresztül tudja felvenni a kapcsolatot:
cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400,
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
A fentieken túl ha az Ön megítélése szerint az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások megsértésével kezeli, az adatkezelő, illetve – az adatfeldolgozó tevékenységi körébe tartozó adatkezelési műveletekkel összefüggésben – az adatfeldolgozó ellen bírósághoz is fordulhat.
A bírósági eljárásban Ön jogosult a lakóhelye szerinti törvényszék eljárását kezdeményezni, amely szerv soron kívül dönt. A megfelelő illetékességű törvényszéket ezen a linken találhatja meg: http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/illetekessegkereso.
Az érintett jogainak érvényesítésére vonatkozó eljárásrend: az érintett a fenti jogait az Adatkezelő elérhetőségeinek valamelyikére (e-mail, postai levél küldemény) eljuttatott írásbeli kérelmére, vagy a mediátor székhelyén személyesen tudja gyakorolni. Az Adatkezelő az érintett kérelmének vizsgálatát és teljesítését a beérkezését követően haladéktalanul megkezdi. Adatkezelő a kérelem alapján megtett intézkedésekről a kérelem megérkezésétől számított 25 napon belül tájékoztatja az érintettet. Amennyiben a kérelmét az Adatkezelőnek nem áll módjában teljesíteni, úgy 25 napon belül tájékoztatja az megtagadás okáról és a jogorvoslati jogáról.
